Descripción general de la empresa:
¡The Shack Restaurants se enorgullece de ser un negocio de propiedad local que ofrece las mejores alas de nuestra ciudad desde 2009! The Shack no solo es conocido por las mejores alitas de la ciudad, sino también por nuestros deliciosos elementos del menú hechos desde cero como hamburguesas, aperitivos, ensaladas y más. Ofrecemos un gran ambiente con deportes, locales de música en vivo acompañados de excelentes cócteles y una gran selección de cervezas.
Resumen del puesto:
El servidor de Shack Restaurants proporciona una experiencia de servicio agradable para nuestros huéspedes. Como Shack Girl, debe brindar un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional; Atender los detalles y presentación de cada pedido, preparar y mantener los ingredientes siguiendo recetas. Usted debe promover nuestros productos de una manera positiva y entretenida para todos los huéspedes.
Responsabilidades:
- Promover, trabajar y comportarse de una manera consistente con la misión de THE SHACK RESTAURANTS
- Presentar menús a los huéspedes y responder preguntas sobre elementos del menú, bebidas y otras funciones y servicios del restaurante
- Informe a los huéspedes sobre los cambios en el menú y los especiales del día y haga recomendaciones que realmente sienta que sus invitados disfrutarán.
- Verifique la identificación de los huéspedes para asegurarse de que cumplen con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas.
- Escriba los pedidos de comida de los huéspedes en los comprobantes de pedido, memorice los pedidos o ingrese los pedidos en el sistema POS para transmitirlos al personal de cocina.
- Supervise y observe la experiencia gastronómica de los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la comida y el servicio y responda con prontitud y cortesía para corregir cualquier problema.
- Sirva alimentos o bebidas a los invitados y prepare o sirva platos especiales en las mesas según sea necesario.
- Retire los platos y vasos de las mesas o mostradores según sea necesario.
- Prepare cheques que detallen y totalicen los costos de comidas y los impuestos sobre las ventas.
- Cobrar los pagos de los huéspedes.
- Agradezca a los invitados por su visita e invítelos a regresar.
- Limpie las mesas o mostradores después de que los huéspedes hayan terminado de cenar.
- Coordinar y ayudar a otros empleados a satisfacer las necesidades de los huéspedes y apoyar la operación del restaurante.
- Rellene a los compañeros de trabajo cuando sea necesario para garantizar los estándares de servicio al huésped y las operaciones eficientes.
- Enrolle cubiertos, instale estaciones de comida o configure áreas de comedor para prepararse para el próximo turno o para fiestas grandes.
- Almacene las áreas de servicio con suministros como café, comida, vajilla y ropa de cama.
- Realice tareas de limpieza, como barrer y trapear pisos, aspirar alfombras, ordenar la estación de servidores, sacar basura o revisar y limpiar el baño.
- Asista a todas las reuniones programadas de empleados y ofrezca sugerencias para mejorar.
¡The Shack Restaurants se enorgullece de ser un negocio de propiedad local que ofrece las mejores alas de nuestra ciudad desde 2009! The Shack Wings & Brews no solo es conocido por las mejores alitas de la ciudad, sino también por nuestros deliciosos elementos del menú hechos desde cero, como hamburguesas, aperitivos, ensaladas y más. Ofrecemos un gran ambiente con deportes, locales de música en vivo acompañados de excelentes cócteles y una gran selección de cervezas. Mientras que The Shack Wings & Brews ofrece las mejores alitas, nuestro restaurante hermano The Shack Slice & Brew ofrece una gran variedad de pizza, pasta, ensaladas y mucho más hechos a mano.
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