Visión general de la empresa:
¡The Shack Restaurants se enorgullece de ser un negocio de propiedad local que ofrece las mejores alitas en nuestra ciudad desde 2009! The Shack no solo es conocido por las mejores alitas de la ciudad, sino también por nuestros deliciosos elementos de menú hechos desde cero, como hamburguesas, aperitivos, ensaladas y más. Ofrecemos un gran ambiente deportivo, locales de música en vivo acompañados de excelentes cócteles y una gran selección de cervezas.
Resumen del trabajo:
El servidor de Shack Restaurants ofrece una experiencia de servicio agradable para nuestros huéspedes. Como Shack Girl, debe brindar un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional; Atender los detalles y presentación de cada pedido, preparar y mantener los ingredientes siguiendo recetas. Debe promocionar nuestros productos de una manera positiva y entretenida para todos los invitados.
Responsabilidades:
- Promover, trabajar y comportarse de manera coherente con la misión de THE SHACK RESTAURANTS
- Presentar menús a los huéspedes y responder preguntas sobre los elementos del menú, las bebidas y otras funciones y servicios del restaurante
- Informe a los huéspedes sobre los cambios en el menú y los especiales del día y haga recomendaciones que realmente sienta que sus invitados disfrutarán.
- Verifique la identificación de los huéspedes para asegurarse de que cumplan con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas.
- Escriba los pedidos de comida de los invitados en los comprobantes de pedidos, memorice los pedidos o introduzca los pedidos en el sistema POS para transmitirlos al personal de cocina.
- Supervise y observe la experiencia gastronómica de los huéspedes para asegurarse de que los huéspedes estén satisfechos con la comida y el servicio y responda con prontitud y cortesía para corregir cualquier problema.
- Servir alimentos o bebidas a los invitados y preparar o servir platos especiales en las mesas según sea necesario.
- Retire los platos y vasos de las mesas o mostradores según sea necesario.
- Prepare cheques que detallen y totalicen los costos de las comidas y los impuestos sobre las ventas.
- Cobra los pagos de los huéspedes.
- Agradezca a los invitados por su visita e invítelos a regresar.
- Limpie las mesas o mostradores después de que los invitados hayan terminado de comer.
- Coordinar y ayudar a los compañeros de trabajo a satisfacer las necesidades de los huéspedes y apoyar el funcionamiento del restaurante.
- Reemplace a los compañeros de trabajo donde sea necesario para garantizar los estándares de servicio al cliente y las operaciones eficientes.
- Enrolle cubiertos, instale estaciones de comida o áreas de comedor para prepararse para el próximo turno o para fiestas grandes.
- Abastecer las áreas de servicio con suministros como café, alimentos, vajilla y ropa de cama.
- Realice tareas de limpieza, como barrer y trapear pisos, aspirar alfombras, ordenar la estación de servidores, sacar la basura o revisar y limpiar el baño.
- Asistir a todas las reuniones programadas de los empleados y ofrecer sugerencias de mejora.
¡The Shack Restaurants se enorgullece de ser un negocio de propiedad local que ofrece las mejores alas de nuestra ciudad desde 2009! The Shack Wings & Brews no solo es conocido por las mejores alitas de la ciudad, sino también por nuestros deliciosos elementos del menú hechos desde cero, como hamburguesas, aperitivos, ensaladas y más. Ofrecemos un gran ambiente con deportes, locales de música en vivo acompañados de excelentes cócteles y una gran selección de cervezas. Mientras que The Shack Wings & Brews ofrece las mejores alitas, nuestro restaurante hermano The Shack Slice & Brew ofrece una gran variedad de pizza, pasta, ensaladas y mucho más hechos a mano.
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